Słowa kluczowe i intencja wyszukiwania

Fraza jest wskazówką, a nie pełnym opisem zamiaru. Osoba wpisująca nazwę produktu może chcieć go kupić, porównać wersje lub znaleźć instrukcję do już posiadanego egzemplarza.

Zbierz język klientów

Łączymy pytania sprzedażowe, wyszukiwanie wewnętrzne i dostępne dane o zapytaniach. Zapisujemy także potoczne nazwy problemów. Termin używany w firmie może być obcy odbiorcy.

Ustal oczekiwany rezultat

Dla grupy pytań określamy, czy potrzebna jest odpowiedź, porównanie, kategoria czy produkt. Sprawdzamy wyniki wyszukiwania w odpowiednim języku, pamiętając, że ich układ może się zmieniać.

Grupuj według potrzeby

Bliskie warianty zapytania mogą prowadzić do jednej kompletnej strony. Odmienny zamiar może wymagać osobnego materiału. Nie tworzymy nowego adresu wyłącznie dlatego, że zmienia się kolejność słów.

Porównaj szansę z ofertą

Popularność nie wystarcza, jeśli nie mamy odpowiedniej usługi albo wiarygodnej odpowiedzi. Oceniamy przydatność tematu, możliwość przygotowania dobrego materiału i jego rolę w ścieżce klienta.

Aktualizuj mapę tematów

Po publikacji sprawdzamy, na jakie pytania strona faktycznie odpowiada i gdzie pojawiają się nowe potrzeby. Dopisujemy brakującą informację lub zmieniamy przypisanie, zamiast stale zwiększać liczbę podobnych stron.