Strategie zur Wettbewerbsanalyse

Die Wettbewerbsanalyse unterstützt Entscheidungen über das eigene Angebot und die Website. Sie ist kein Anlass, Überschriften zu kopieren oder jede fremde Funktion zur Pflicht zu erklären. Zuerst legen wir die Frage fest, die der Vergleich beantworten soll.

Die richtige Vergleichsgruppe wählen

Wir unterscheiden Unternehmen mit denselben Kunden, Websites für dieselben Suchanfragen und Marken als gestalterische Referenz. Daraus können verschiedene Listen entstehen. Markt und Datum werden jeweils dokumentiert.

Konkrete Elemente vergleichen

Wir prüfen Leistungsbeschreibungen, Erfahrungsnachweise, Informationsstruktur, Kontaktmöglichkeiten, Leistung und Zugänglichkeit. Eine einzelne Seitenansicht belegt nicht die Qualität des gesamten Unternehmens.

Belege und Kontext erhalten

Wir notieren URL, Ansicht, Suchanfrage und Beobachtung. Suchergebnisse können sich je nach Zeit und Ort unterscheiden. Sichtbare Tatsachen werden von Annahmen über die Strategie getrennt.

Unerfüllte Kundenbedürfnisse suchen

Besonders wertvoll sind Fragen, die der Markt schlecht beantwortet, oder unnötige Hindernisse im Ablauf. Verbesserungen richten sich nach den Bedürfnissen der Zielgruppe und den Fähigkeiten des Teams.

Ausgewählte Signale weiterverfolgen

Wir wiederholen nicht jede Woche den gesamten Audit. Wichtige Seiten, Aussagen und Funktionen werden beobachtet. Ein breiterer Vergleich folgt auf wesentliche Markt- oder Angebotsänderungen.