Co naprawdę oznacza to pojęcie
Oparcie odpowiedzi modelu na wskazanych danych, dokumentach lub wynikach wyszukiwania zamiast wyłącznie na wiedzy modelu.
Jak wygląda w praktyce
Uziemiona odpowiedź wskazuje dane, na których się opiera, na przykład aktualną politykę zwrotów albo rekord zamówienia, zamiast zgadywać z pamięci modelu.
Najważniejsza decyzja przed wdrożeniem
Źródła muszą być aktualne, dostępne dla danego użytkownika i dołączone w momencie odpowiedzi; stare dokumenty mogą dać precyzyjny, lecz błędny wynik.
Jak sprawdzić, czy rozwiązanie działa
Sprawdzaj zgodność zdań ze źródłem, kompletność cytowania, świeżość dokumentu i zachowanie systemu, gdy brakuje potwierdzenia. Wynik należy porównać z ustaloną wersją bazową i analizować osobno dla prostych spraw, trudnych wyjątków oraz przypadków wymagających człowieka. Praktyczny test Grounding powinien mieć właściciela, datę przeglądu i zapisany przykład wyniku, którego zespół nie zaakceptuje.
Podejście PAR HOUSE Agency
Pracę z Grounding zaczynamy od procesu, a nie od demonstracji narzędzia. Źródła muszą być aktualne, dostępne dla danego użytkownika i dołączone w momencie odpowiedzi; stare dokumenty mogą dać precyzyjny, lecz błędny wynik. Następnie budujemy mały, mierzalny zakres, zapisujemy założenia i dopiero po kontroli jakości rozszerzamy zastosowanie.