Proste wyjaśnienie
Opinie Google to publiczne oceny i komentarze użytkowników widoczne przy Profilu Firmy w Google oraz w Mapach Google.
Gdzie przydaje się w praktyce
Opinie wpływają na zaufanie i profil lokalny, ale prośba o recenzję powinna być uczciwa, dobrowolna i kierowana bez selekcji wyłącznie zadowolonych osób. Nie oferujemy wynagrodzenia ani innych korzyści za opinie, niezależnie od oceny.
Decyzja przed wdrożeniem
Ustal proces odpowiadania, eskalacji treści wrażliwych oraz zgłaszania naruszeń bez usuwania uzasadnionej krytyki.
Jak sprawdzić wynik
Śledź tempo, tematykę, czas odpowiedzi, podejrzane wzorce i zmiany operacyjne wynikające z powtarzających się uwag.