Akademia SEO
Rozdział 12
Monitorowanie i mierzenie wyników SEO
Raport SEO powinien pomagać w decyzjach o stronie. Sama suma odwiedzin nie pokazuje, czy docieramy do właściwych osób ani czy oferta odpowiada na ich potrzeby.
Ustal pytanie biznesowe
Wybieramy cel: zapytania o konkretną usługę, sprzedaż kategorii lub wejścia na poradnik. Każdemu przypisujemy stronę docelową i mierzalne działanie. Wzrost ruchu bez odpowiedniego działania wymaga osobnej diagnozy.
Podziel dane na porównywalne grupy
Oddzielamy zapytania markowe od pozostałych, telefon od komputera oraz kraje i języki. Średnia dla całej witryny może ukrywać spadek najważniejszej kategorii.
Zapisz punkt odniesienia
Zachowujemy okres, filtry i daty zmian. Porównujemy podobne dni i uwzględniamy sezonowość. Zmiana sposobu pomiaru musi być widoczna w raporcie, aby nie wyglądała jak zmiana zachowania klientów.
Wyjaśnij rozbieżności
Kliknięcie w wynik i wizyta zarejestrowana przez analitykę nie są identycznym zdarzeniem. Przed oceną sprawdzamy zakres danych, zgody i działanie pomiaru. Nie wyrównujemy liczb ręcznie.
Zamień obserwację w zadanie
Każdy wniosek otrzymuje hipotezę, odpowiedzialną osobę i termin ponownego sprawdzenia. Na przykład duża liczba wejść przy słabych zapytaniach może uzasadniać zmianę opisu oferty, a nie publikację kolejnego artykułu.