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Améliorer les achats sur mobile

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Améliorer les achats sur mobile

Améliorons le mobile en supprimant les obstacles confirmés. Le but est un achat adapté, sans pression ni perte d'informations sur petit écran.

Partir de la tâche

Sur téléphone, cherchons un produit, une variante et la livraison. Notons hésitations et éléments masqués. Une capture seule ne montre pas tout.

Clarifier la sélection

Images, caractéristiques et variantes disponibles doivent être compréhensibles. Le choix reste visible. Le bouton ne doit pas suggérer un succès pour une variante indisponible.

Vérifier la saisie

Testons clavier, remplissage automatique, valeurs invalides et corrections. N'effaçons pas tous les champs après une erreur. Le message identifie le champ et sa correction.

Résoudre les superpositions

Bannière de consentement, aide, bouton fixe et clavier partagent l'espace. Vérifions leur interaction et le texte agrandi. La vitesse ne corrige pas un bouton caché.

Mesurer sans garantie

Comparons trafic similaire, achats terminés, erreurs et demandes d'aide. Documentons hypothèse et résultat. N'attribuons pas une hausse saisonnière à un seul changement d'interface.

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